Vilkår & betingelser

AlexisHR fra Simployer

Simployer vilkår og betingelser

 

‍1 Innledning

1.1 Disse vilkårene og betingelsene gjelder for tjenestene som leveres til deg, kunden, av Simployer AS, reg. no. 986 419 454  ("Simployer").
‍

2 Definisjoner

2.1 Følgende begreper har følgende betydninger når de brukes med stor første bokstav: "Avtale" betyr bestillingsskjemaet, disse vilkårene og betingelsene og databehandlingsavtalen;

"Simployer-teknologi" betyr all proprietær teknologi som brukes til å levere tjenestene (inkludert programvare, maskinvare, produkter, prosesser, algoritmer, brukergrensesnitt, kunnskap, teknikker, design og annet materiell eller immateriell teknisk materiale eller informasjon) som er gjort tilgjengelig for deg av Simployer ved levering av tjenestene;

"Gjeldende lov" betyr enhver lov, forskrift, dom, juridisk prinsipp eller annet juridisk bindende krav eller regel fra enhver statlig myndighet i enhver jurisdiksjon som gjelder fra tid til annen;

"Kunde", "du", "din" betyr selskapet eller organisasjonen som bestiller tjenestene. Vær oppmerksom på at tjenestene ikke er tilgjengelige for enkeltpersoner;

"Klientdata" betyr alle data, informasjon eller materiale gitt til Simployer eller sendt av eller på vegne av deg eller enhver bruker i henhold til avtalen, inkludert, men ikke begrenset til, ansattdata som holdes i tjenestene;

"Ikrafttredelsesdato" betyr datoen da bestillingsskjemaet er signert av begge parter;

"Integrasjonspartnere" betyr tredjeparter som leverer integrasjonstjenester som er gjort tilgjengelige for deg gjennom nettstedet;

Med «integreringstjenester» menes tjenester som leveres av integrasjonspartnere;

"Immaterielle rettigheter" betyr alle immaterielle rettigheter av enhver beskrivelse, inkludert, men ikke begrenset til, oppfinnelser, patenter, varemerker, domenenavn, handelsnavn, design, opphavsrett (inkludert rettigheter til dataprogramvare), tilgrensende rettigheter og databaserettigheter enten de er registrert eller ikke, inkludert søknader om registrering av slike rettigheter og retten til å søke om slik registrering, og former for beskyttelse av lignende art hvor som helst i verden;

"Bestillingsskjema" betyr skjemaet som brukes til å bestille tjenestene, som er en integrert del av avtalen;

"Personvernerklæring" betyr Simployers retningslinjer for personvern, som gjelder fra tid til annen;

"Tjeneste/tjenester" betyr de nettbaserte personaltjenestene som utvikles, drives, vedlikeholdes og leveres til deg av Simployer gjennom nettstedet i henhold til avtalen (unntatt integreringstjenester);"Tjenestetilgjengelighet" betyr tilgjengeligheten av tjenestene som er angitt i avsnitt 9 nedenfor;

"Nettsted" betyr SimployerSimployer.com eller noe annet nettsted hvor Simployer gjør Tjenestene tilgjengelige;

"Abonnement" betyr tjenestene som skal leveres i løpet av en abonnementsperiode;

"Abonnementsperiode" betyr hver 12-måneders periode du abonnerer på tjenestene;

"Vilkår og betingelser" betyr dette dokumentet; og "Bruker(e)" betyr dine ledere, ansatte, representanter, konsulenter, entreprenører eller agenter som er autorisert til å bruke tjenestene og har blitt gitt brukeridentifikasjoner og passord av deg (eller av Simployer på forespørsel).

3 Registrering og opplæring

3.1 For å kunne bruke tjenestene må du oppgi registreringsdata som spesifisert i tjenestene. Registreringsdataene skal være nøyaktige, fullstendige og oppdateres regelmessig av deg.

3.2 Tjenester relatert til oppsett av plattformen og/eller opplæring av brukerne dine kan gjøres tilgjengelig av Simployer på forespørsel. Tilgjengeligheten og kostnaden for slike tjenester er beskrevet i bestillingsskjemaet.

4 Din rett til å bruke tjenestene

4.1 I henhold til vilkårene og betingelsene i avtalen og for betaling av alle relevante avgifter, gir Simployer deg herved en ikke-eksklusiv, begrenset, gjenkallelig og ikke-overførbar rett til å bruke tjenestene til dine egne interne forretningsformål som angitt i avtalen. Alle rettigheter til nettstedet, tjenestene eller Simployer-teknologien, som ikke uttrykkelig er gitt til deg, beholdes av Simployer og er ikke en del av denne avtalen.

4.2 Simployer innehar alle rettigheter, titler og interesser, samt alle relaterte immaterielle rettigheter, i og til nettstedet, Simployer-teknologien og tjenestene, samt eventuelle forbedringer og endringer derav. Det gis ingen lisens eller rettigheter, under denne avtalen, til deg eller noen tredjepart til å bruke noen av Simployers varemerker, navn, logoer eller lignende.

5 Abonnementets varighet

5.1 Denne avtalen starter på ikrafttredelsesdatoen og skal forbli i kraft så lenge du abonnerer på tjenestene. Hver av partene kan velge å ikke fornye et Abonnement ved å varsle den andre parten skriftlig om dette minst 3 måneder før utløpet av en Abonnementsperiode. Med mindre slik skriftlig melding er meddelt, fornyes Abonnementet automatisk for en ny Abonnementsperiode.

6 Simployers ansvar

6.1 Simployer vil levere tjenestene til deg i samsvar med avtalen. Tjenestene vil bli utført på en profesjonell måte i samsvar med generelle bransjestandarder som med rimelighet gjelder for disse.

7 Dine ansvarsområder

7.1 For at Simployer skal kunne levere Tjenestene til deg og Brukerne og oppfylle sine forpliktelser i henhold til Avtalen, er det viktig at du og Brukerne kun bruker Tjenestene i henhold til Avtalen.7.2 Du erkjenner og godtar at du bare vil bruke tjenestene i samsvar med avtalen, og at (i) du vil skaffe og vedlikeholde programvaren og maskinvaren som er nødvendig for å få tilgang til og bruke nettstedet og tjenestene; (ii) du ikke er klar over virus, trojanere, ormer eller annen skadelig programvare eller kode i klientdataene, og at klientdataene er i formatet som kreves for bruk av tjenestene og i et format som ikke kan skade eller forstyrre nettstedet, Simployer-teknologien og / eller tjenestene; (iii) alle aktiviteter som skjer med brukernes kontoer, er i samsvar med gjeldende lover og at du og brukerne ikke kopierer, lisensierer, overfører, distribuerer eller på annen måte kommersielt utnytter eller gjør tjenestene tilgjengelige for noen tredjepart på noen måte; (iv) informasjon gitt av Simployer til deg og brukerne for tilgang til tjenestene og/eller nettstedet håndteres konfidensielt og i samsvar med avtalen, og at du umiddelbart varsler Simployer i tilfelle uautorisert misbruk av passord eller konto eller andre kjente eller mistenkte brudd på sikkerheten, uautorisert tilgang til plattformen og/eller tjenestene; og (v) ingen av brukerne bruker tjenestene på noen måte som forstyrrer Simployers evne til å tilby tjenestene til andre parter eller som forhindrer eller begrenser andre parter fra å bruke tjenestene, eller skader noen av Simployers eller noen annen parts eiendom.

8 Integrasjonstjenester

 8.1 Når du bruker Nettstedet og Tjenestene, kan du og Brukerne bli tilbudt ulike Integrasjonstjenester. Slike tjenester leveres av tredjeparter og er underlagt deres respektive vilkår og betingelser. Derfor har Simployer ingen kontroll over, eller noe ansvar eller ansvar for funksjonalitet, innhold eller ytelse av slike integrasjonstjenester.

9 Tjenestenes tilgjengelighet

9.1 Simployer har som mål å tilby høy tjenestetilgjengelighet og at tjenestene og nettstedet skal være tilgjengelig 24 timer i døgnet uten uplanlagte eller uønskede forstyrrelser. Simployer tilbyr derfor en servicetilgjengelighet på 98 % året rundt. Vennligst besøk https://status.alexishr.com for informasjon om faktisk oppetid og hendelser.

9.2 Tjenestens tilgjengelighet er ikke en garanti, og Simployer gir ingen garanti eller representasjon med hensyn til tjenestens tilgjengelighet eller at nettstedet og tjenestene alltid vil fungere og være feilfrie, men Simployer vil gjøre kommersielt rimelige anstrengelser for å rette opp eventuelle rapporterte feil og holde nettstedet og tjenestene tilgjengelige for deg og brukerne i samsvar med tjenestetilgjengeligheten. Videre godtar du at funksjonaliteten til nettstedet og tjenestene er avhengig av en rekke faktorer, hvorav noen er utenfor Simployers kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, nettverk for internettilgang, datakommunikasjon, vedlikehold og force majeure-hendelser, som Simployer ikke har noe ansvar for.

9.3 Simployer arbeider aktivt for å forbedre Tjenestene over tid. Simployer kan derfor gjøre nødvendige endringer på nettstedet og tjenestene, noe som betyr at nettstedet og / eller tjenestene (helt eller delvis) kan bli midlertidig frakoblet. Du erkjenner og godtar at slike tiltak kan påvirke tjenestenes tilgjengelighet, og at slike forstyrrelser ikke vil bli inkludert ved beregning av tjenestens tilgjengelighet. Simployer vil informere deg om eventuelle planlagte aktiviteter som vil påvirke tilgjengeligheten av nettstedet og tjenestene via e-post eller på nettstedet.

10 Fakturering og betalingsbetingelser

10.1 Du skal betale avgiftene for tjenestene som spesifisert på nettstedet og som ellers avtalt mellom partene. Simployer kan tilby ny eller utvidet funksjonalitet som separate moduler, som vil bli gjenstand for tilleggsavgifter som beskrevet på nettstedet.

10.2 Gebyrene for tjenestene skal betales på forhånd for hver abonnementsperiode innen 30 dager fra fakturadatoen.

10.3 Simployer har rett til å justere prisen på Tjenestene én gang per år. Prisøkning utover endringen i ”SSB`s totale arbeidskraftkostnadsindeks for forretningsmessig tjenesteyting”, med utgangspunkt i kjøpsåret, skal varsles i samsvar med avsnitt 18.1 nedenfor.

10.4 Hvis antall brukere øker etter fornyelsestidspunktet, har Simployer rett til å fakturere Kunden for det økte antallet brukere til slutten av den fornyede Abonnementsperioden.

11 Klientdata

 11.1 Simployer respekterer dine rettigheter til dine data og Simployer beholder ingen rettigheter til Kundedata i henhold til denne Avtalen. Simployer vil ikke selge kundedata til tredjeparter. Simployer kan imidlertid bruke anonymiserte klientdata, som ikke inkluderer personopplysninger, for å forbedre tjenestene til fordel for våre kunder og for produktutvikling, statistikk, benchmarkanalyse og andre lignende formål. Slike anonymiserte klientdata vil ikke kunne gi identiteten til deg eller noen brukere. Ved å inngå avtalen gir du Simployer en tidsubegrenset og ubegrenset rett til å bruke slike anonymiserte klientdata for de formålene som er angitt ovenfor.

11.2 Du er ansvarlig for klientdataene og at du har fått de nødvendige rettighetene til å bruke klientdataene. Simployer er ikke ansvarlig i forhold til deg eller noen tredjepart for sletting, korrigering, ødeleggelse, skade, tap eller manglende lagring av Kundedata i den grad slik sletting, korrigering, ødeleggelse, skade, tap eller manglende lagring av Kundedata ikke har skjedd på grunn av Simployers feil.

11.3 Du forplikter deg til å holde Simployer skadesløs fra og mot alle krav, kostnader, skader, tap, forpliktelser og utgifter som oppstår som følge av eller i forbindelse med ethvert krav fra en tredjepart om at bruk og/eller offentliggjøring av klientdata krenker rettighetene til en tredjepart (inkludert noen av brukerne).

11.4 Ved oppsigelse av Avtalen og/eller permanent opphør av Tjenestene, vil Simployer informere deg om hvordan du henter Kundedata fra Nettstedet. Simployer vil gjøre kundedataene tilgjengelige for deg i en periode på 30 dager. Du erkjenner og godtar at det er ditt ansvar å hente klientdataene innen denne perioden, og at Simployer har rett til å slette alle slike data etter utløpet av 30-dagersperioden.

11.5 Under ekstraordinære omstendigheter, eller hvis du eller en Bruker begår et brudd på denne Avtalen som kan påvirke Simployer eller Tjenestene negativt, kan Simployer måtte suspendere behandling av Kundedata.. Vi vil, hvis mulig, alltid prøve å varsle deg på forhånd før vi tar slike ekstraordinære tiltak og gir deg muligheten til å iverksette avhjelpende tiltak.

12 Personopplysninger og personvern

12.1 Som en del av Tjenestene kan Simployer behandle dine personopplysninger. All slik behandling er underlagt databehandleravtalen.

12.2 Bruken av Tjenestene er også underlagt Simployer til enhver tid gjeldende personvernregler og andre spesifikke vilkår for bruk publisert på Nettstedet.

13 Taushetsplikt

13.1 Med unntak av den andre partens skriftlige forhåndssamtykke og unntakene nedenfor, forplikter hver part seg herved til ikke direkte eller indirekte å utnytte eller avsløre til en tredjepart informasjon om avtalen eller konfidensiell informasjon som en part har mottatt som følge av eller i henhold til avtalen.

13.2 Partenes forpliktelse ovenfor gjelder imidlertid ikke for (i) utlevering av informasjon på grunn av en rettsavgjørelse eller avgjørelse fra noen myndighet; (ii) offentliggjøring som er nødvendig i henhold til gjeldende lov, børsavtale eller lignende bindende regler; (iii) informasjon som en part kan bevise var i sin besittelse før parten mottok den fra den annen part; eller (iv) informasjon som, på tidspunktet for avsløring, er generelt tilgjengelig for eller kjent av allmennheten annet enn som et resultat av avsløring i strid med denne avtalen.

13.3 Du godtar at Simployer kan dele det faktum at du er en bruker av tjenestene. Du godtar videre at Simployer kan dele slik konfidensiell informasjon som er nødvendig for å levere tjenestene til sine ansatte, representanter, konsulenter, entreprenører eller agenter (underlagt at slike personer er bundet av tilsvarende taushetsplikt).

14 Begrensning av ansvar

14.1 En part som ikke oppfyller sine forpliktelser som er angitt her, skal kompensere den andre parten for ethvert direkte tap eller skade som oppstår som følge av et slikt brudd, med begrensningene angitt nedenfor. Ingen av partene skal holdes ansvarlig for indirekte tap eller skade, inkludert, men ikke begrenset til, tap av fortjeneste, tap av virksomhet, tap av data eller tap av goodwill. Simployer er ikke ansvarlig for din eller Brukerens bruk av Nettstedet og Tjenestene.

14.2 Hver parts samlede ansvar i henhold til avtalen skal begrenses til et beløp som tilsvarer den samlede kostnaden som er betalt eller skal betales for den gjeldende abonnementsperioden. Partene er enige om at begrensningene i dette avsnitt 14 ikke skal gjelde dersom tapet eller skaden er forårsaket av (i) en parts grove uaktsomhet eller forsettlige forsømmelse; (ii) ditt brudd på avsnitt 7 eller 11; eller (iii) du initierer, eller ditt utstyr eller infrastruktur brukes til, et DDoS eller annet skadelig angrep på Tjenesten eller Simployer (inkludert spredning av virus, ormer, trojanere eller annen skadelig programvare).

15 Endringer av tjenestene og avtalen

15.1 Du erkjenner og godtar at Tjenestene kan endres av Simployer i løpet av avtaleperioden. Alle slike endringer vil være en del av tjenestene.

15.2 Simployer kan endre disse vilkårene og betingelsene ved å utstede oppdaterte vilkår og betingelser på nettstedet eller gjøre dem tilgjengelige for deg via e-post. De endrede vilkårene trer i kraft 30 dager etter datoen de ble gjort tilgjengelige på nettstedet, eller et e-postvarsel ble sendt av Simployer. Hvis endringer fører til vesentlig endrede tjenester, og på en slik måte at Kunden ikke kan bruke en tjeneste til de formål den opprinnelig ble kjøpt eller ment for, har Kunden rett til å si opp disse tjenestene. Du gjør dette ved å protestere mot eventuelle endringer som du anser å ha en vesentlig negativ innvirkning på den spesifikke tjenesten ved å sende et skriftlig varsel til Simployer med din innvending innen 30 dager. Simployer vil ta din innsigelse i betraktning. Hvis partene ikke blir enige om endringene, kan hver av partene si opp de(n) berørte tjenesten(e) før endringen trer i kraft. Med mindre du har protestert mot endringene innen 30-dagersperioden, anses de oppdaterte vilkårene som akseptert.

16 Oppsigelse

16.1 En part har rett til å si opp denne avtalen med umiddelbar virkning dersom (i) en prosess i konkurs, insolvens eller annen lov om lettelse av skyldnere, inkludert utnevnelse av en mottaker eller bobestyrer eller oppdrag til fordel for kreditorer, innledes av eller mot den andre parten; (ii) den andre parten begår et vesentlig brudd på sine forpliktelser i henhold til denne avtalen som, hvis mulig å rette opp, ikke utbedres innen tretti (30) dager etter at den ikke-misligholdende parten har varslet om slikt brudd; eller (iii) i tilfelle force majeure som angitt i avsnitt 19.1.

16.2 Du har rett til å si opp avtalen som angitt i avsnitt 15.2 ovenfor og 17.2 nedenfor.

16.3 Simployer har rett til å si opp avtalen (i) med umiddelbar virkning dersom du begår brudd på dine forpliktelser angitt i avsnitt 7 eller avsnitt 11 ovenfor; og (ii) med minst 90 dagers skriftlig varsel dersom Simployer bestemmer seg for å permanent slutte å levere tjenestene på markedet.

16.4 Ingen forhåndsbetalte gebyrer vil bli refundert hvis tjenestene suspenderes eller ved utløp eller oppsigelse av avtalen (uansett årsak), med mindre Simployer permanent slutter å levere tjenestene som angitt i avsnitt 16.3 ovenfor, i så fall vil du bli gitt en refusjon tilsvarende forholdsmessig avgift for den gjenværende abonnementsperioden.

17 Simployers bruk av underleverandører

17.1 Simployer kan bruke tredjeparter til å levere Tjenestene, eller deler av dem. Simployer er ansvarlig for ytelsen til sine underleverandører på samme måte som for sin egne ytelser.

17.2 Hvilke underleverandører som benyttes i dag er angitt her. Simployer kan legge til eller erstatte eksisterende underleverandører. Du vil bli informert om eventuelle endringer i listen over underleverandører. 

18 Varsler

18.1 Alle varsler og kommunikasjon i henhold til avtalen må være skriftlig og skal anses å ha blitt mottatt av Simployer eller deg, etter hva som er aktuelt, når (i) leveres med post, med mindre det faktisk mottas tidligere, den tredje virkedagen etter posting; (ii) levert for hånd, på leveringsdagen; eller (iii) hvis sendt via e-post, på leveringsdagen, med forbehold om at avsenderen mottar et varsel om leveringsfeil som indikerer at e-posten ikke er levert til adressaten.

19 Force Majeure

19.1 Hvis en part er forhindret fra å oppfylle sine forpliktelser i henhold til avtalen på grunn av en omstendighet utenfor partens kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, arbeidskonflikt, brann, naturkatastrofer, strømbrudd, opptøyer, terrorhandlinger, sabotasje, endringer i forskrifter, statlige tiltak, epidemier eller pandemier og eller en feil eller forsinkelse i tjenester levert av en underleverandør på grunn av en omstendighet som er angitt her, skal dette utgjøre en grunn for utgivelse som resulterer i en forlengelse av fristen for ytelse og fritak fra ansvar. Dersom oppfyllelsen av avtalen i vesentlig grad forhindres i et tidsrom som overstiger to (2) måneder, skal hver av partene ha rett til å si opp avtalen.

20 Hele avtalen

20.1 Avtalen representerer hele avtalen mellom deg og Simployer med hensyn til innholdet og erstatter alle tidligere forhandlinger, forståelser og avtaler i forhold til disse.

21 Overdragelse

21.1 Kunden kan ikke overdra sine rettigheter og forpliktelser i henhold til avtalen til noen annen part uten forutgående skriftlig samtykke fra Simployer. Slikt samtykke er nødvendig selv om rettighetsoverdragelsen skjer som ledd i en fusjon med et annet selskap (fusjon) eller deling av selskapet (fisjon) og ikke bør nektes uten saklig grunn. Simployer kan overdra sine rettigheter og plikter i henhold til avtalen til en tredjepart med frigjørende virkning.

23 Gjeldende lov, tvister

23.1 Norsk lov skal gjelde. Enhver tvist som måtte oppstå i forbindelse med avtalen skal søkes løst ved forhandlinger. Fører forhandling ikke frem, skal saken løses ved de ordinære domstoler med sete på det sted i Norge hvor Leverandøren har sitt hovedkontor.

23.2 Dersom noen bestemmelser i denne avtalen eller oppfyllelsen av den anses ugyldig i henhold til lovgivningen, skal dette ikke få noen betydning for gyldigheten av de øvrige bestemmelsene i avtalen.