Hva er egentlig et godt arbeidsmiljø? Hvordan skaper man det? Og er det mulig å reparere et arbeidsmiljø som er skakk-kjørt?
– Et godt arbeidsmiljø kjennetegnes av tillit - horisontal og vertikal, sier Karoline Dystebakken som er juridisk rådgiver i HR og ledelse hos Simployer.
Hun utdyper:
– Det betyr at arbeidstakerne stoler på hverandre og ledelsen, opplever at ledelsen har tillit til at man gjør jobben sin på en god måte og opplever å kunne stole på informasjon som kommer fra ledelsen.
Hvorfor er det så viktig med et godt arbeidsmiljø?
– Fordi et godt arbeidsmiljø er avgjørende for både arbeidstaker og arbeidsgiver. Når arbeidsmiljøet er godt skapes motivasjon, trivsel, sykefraværet holdes lavt, og resultatene blir gode – både på kort og lang sikt, sier Dystebakken.
Her deler Karoline Dystebakken sine beste tips til å skape et godt arbeidsmiljø:
1. Skaff deg oversikt
Loven sier at arbeidsgiver har en plikt å kartlegge og vurdere alle relevante forhold i arbeidsmiljøet. Psykososiale, organisatoriske, ergonomiske og fysiske forhold er relevant i alle virksomheter. Før du iverksetter tiltak, må du finne ut hvor skoen trykker.
💡 Husk! Det er ikke sikkert en ekstra lang lunsj eller en sosial jobbtur er løsningen hvis medarbeiderne føler de aldri har tid til lunsj eller ikke stoler på lederen sin.
2. Skap et fellesskap
Gjensidig respekt, samarbeid og trygghet er nøkkelen til et godt arbeidsmiljø. Bygg et fellesskap hvor alle vet hva de skal gjøre for å bidra til et felles mål, enten det gjelder arbeidsmiljø, drift eller sykefravær. Skap et miljø hvor det er "høyt under taket", der det trygt å være seg selv, rom for å si meningene sine, dele ideer og gi tilbakemeldinger.
💡 Husk! "Høyt under taket" betyr ikke at alt skal tas med på jobb eller at negative følelser skal gå utover andre.
3. Ha tydelige forventninger
Medarbeidere som ikke vet hva som forventes av dem blir stresset eller ineffektive. Derfor er det viktig å sette klare forventninger og være tydelig på hvilke oppgaver hver enkelt har ansvar for. Roller må være tydelig definert og forstått, samtidig som medarbeiderne må tørre å spørre når de er usikre.
💡 Husk! Klare forventninger og oppfølging handler om tydelig ledelse, ikke en streng og kontrollerende leder.
4. Gode kollegaer
«Gode kollegaer» vil ofte være svaret når man spør hvorfor folk trives på jobb. Jobb med kollega- og medarbeiderskap. Hva er en god kollega for den enkelte? Hvordan er vi en god kollega? Opplever alle støtte, anerkjennelse og god tilbakemeldingskultur mellom kollegaer?
💡 Husk! Ledere er også kollegaer.
Artikkelen fortsetter under annonsen.
5. Vis tillit og gi ansvar
Ansvar gir motivasjon og engasjement. Når du ber om råd, innspill og tilbakemelding fra medarbeiderne dine, viser det at du anerkjenner deres kompetanse, innsikt og meninger. Ikke ta for gitt at medarbeiderne vet at de gjør en god jobb eller vet hvor eller hvordan de kan utvikle seg. Bygg tillitt ved å sette framsnakking og tilbakemeldinger på agendaen!
💡 Husk! Tilbakemelding handler ikke om hva som irriterer deg med andre. Det handler om å motivere og oppmuntre til utvikling eller å opprettholde noe som fungerer veldig bra.
6. Informasjon og opplæring
Som arbeidsgiver har du en plikt til å sørge for at medarbeiderne får den informasjonen og opplæringen som trengs for å kunne gjøre en god jobb og bidra. Det handler om å sikre at både ledere og medarbeidere vet hva vi vil oppnå, og hva som skal gjøres, og forstår sin rolle og ansvar i dette arbeidet. Kompetanse som gir trygghet i å gjøre en god jobb.
💡 Husk! Trygge og kompetente medarbeidere spiller hverandre gode, jobber effektivt, og tar gode beslutninger på rett nivå.
7. Sørg for at folka har det bra
At folk har det bra! Det blir nesten ikke mer grunnleggende enn det. Hva gjør at folk trives hos dere? Hva motiverer dem til å komme på jobb? Hva irriterer dem eller lederne i hverdagen som kanskje enkelt kan gjøres noe med?
Er det rom for latter? Vi tilbringer store deler av dagen på arbeidsplassen. Humor skaper et positivt miljø som kan gjøres oss bedre rustet til å takle mer alvorlig eller travle dager på jobb. Hva kan medarbeiderne selv gjøre for å ha det bra, og hvordan skal og kan arbeidsgiver bidra?
💡 Husk! Folka er din viktigste ressurs. Sørg for at de har det bra. Fix the basics!