Bruker pulsmålinger til å finne forbedringstiltak
– Det vil automatisk smitte over på kundene å vise engasjement. Det kan øke produktiviteten og lønnsomheten. "Engasjert" er også en av våre kjerneverdier i selskapet, forteller daglig leder Anne May Vier i Lindbak Sørvest.
– Vi følger opp pulsundersøkelsen på avdelingsmøter vi har på avdelingen. Vi tar en gjennomgang på hvert punkt og anerkjenner hvor vi har bra score, og vi tar tak i punkter med lavere score. Vi ser i fellesskap hva vi kan gjøre for å utarbeide et bedre resultat, fortsetter Vier.
De viktigste faktorene for at folk skal trives på jobb:
- Å bli sett og føler seg inkludert
- Ha humor på jobb
- Felles mål og at jobben er tilrettelagt for å jobbe strukturert
- Positiv og konstruktiv feedback
«Pulsmålingene er et godt hjelpeverktøy»
Anne May Vier
– Det går veldig greit å åpne pulsmålingene. Vi har et sterkt fokus i teamet på åpen kommunikasjon, så da blir det et godt hjelpeverktøy for å ha en strukturert plan videre. Det som jeg har fått ut av lederutviklingsprogrammet er en veldig god refleksjon og bevisstgjøring på hvor forskjellige alle mennesker er og at en må tilpasse seg til den enkelte, forteller Vier.
Gjør det enklere med Simployer
Mål, analyser og handle basert på aktuell tilbakemelding fra medarbeidere, med mål om høyt engasjement og positive resultater.
Om Lindbak
Lindbak er et familieeid, landsdekkende konsern innen kontormøbler og AV/IT-utstyr med rundt 250 medarbeidere og omsetning på cirka 1 milliard.
Blant produktene er løsninger innen utskrift, lyd, bilde, kaffe og vann. Hovedkontoret er i Trondheim, med totalt 28 kontorer rundt om i landet. Lindbak ble startet i 1908 med at 19 år gamle Anton Lindbak etablerte landhandel på Fosen-halvøya i Trøndelag. I 1958 etablerte sønnen egen virksomhet innen blant annet skrivemaskiner, og etter hvert kom møbler og IT inn i produktspekteret.
Book et møte